01 - Introduction
02 - 1. Découvrir Dynamics 365
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01 - Travailler dans Dynamics 365 (2:33)
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02 - Utiliser Microsoft Teams (2:06)
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03 - Connaître les licences (3:03)
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04 - Vendre avec Dynamics 365 (2:17)
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05 - Appréhender différents types d-enregistrements (2:16)
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06 - Comprendre les propriétés des enregistrements (3:01)
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07 - Gérer plusieurs compagnies (3:17)
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08 - Découvrir l-offre Dynamics 365 (2:45)
03 - 2. Préparer les informations de vente
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01 - Ajouter un nouveau compte (2:49)
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02 - Mettre en place une hiérarchie de comptes (2:09)
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03 - Ajouter des contacts à un compte (3:25)
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04 - Importer des contacts depuis Outlook (3:02)
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05 - Mettre à jour les informations d-un contact depuis le mobile (2:45)
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06 - Collaborer avec l-équipe (3:36)
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07 - Mettre à jour les informations des contacts (2:39)
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08 - Identifier ses compétiteurs (1:36)
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09 - Automatiser la validation d-un contact (2:39)
04 - 3. Constituer une base de prospects
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01 - Créer une campagne marketing (3:24)
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02 - Ajouter une activité à un compte (2:49)
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03 - Identifier un prospect (2:51)
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04 - Qualifier un prospect (3:37)
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05 - Qualifier une opportunité (3:24)
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06 - Préparer une proposition dans Teams (2:30)
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07 - Organiser les documents de vente (3:00)
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08 - Soumettre une proposition au client (3:12)
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09 - Fermer l-opportunité (3:19)
05 - 4. Tirer parti des informations
06 - 5. Traiter les commandes
07 - Conclusion
