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IGTC01MV - Les fondements du marketing pour les entreprises de services (FR)
01 - Introduction
01 - Bienvenue dans « Les fondements du marketing pour les entreprises de services » (1:20)
02 - 1. Valoriser l'offre
01 - Définir la cible idéale (4:01)
02 - Faire passer le bon message (3:24)
03 - Trouver les points de contact (3:21)
04 - Sensibiliser et fidéliser les clients (4:10)
03 - 2. Exploiter les vecteurs de communication
01 - Proposer un site web (3:53)
02 - Être présent sur les réseaux sociaux (4:43)
03 - Partager sur blog et vlog (5:40)
04 - Pratiquer l-e-mailing (6:27)
04 - 3. Acquérir des clients
02 - Planifier les publications (4:21)
01 - Utiliser l-inbound marketing (3:43)
03 - Capter l-intérêt des prospects (4:20)
04 - Transformer les prospects en clients (5:14)
05 - 4. Fidéliser la clientèle
01 - Accueillir les clients (1:53)
02 - Fidéliser les clients (4:18)
03 - Accumuler les références (1:07)
06 - Conclusion
01 - Conclure sur le marketing des entreprises de services (0:58)
Teach online with
04 - Transformer les prospects en clients
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