01 - Introduction
02 - 1. Passer de vendeur à chef des ventes
03 - 2. Éviter de démotiver son équipe
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02 - Communiquer la reconnaissance (1:16)
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01 - Définir le salaire adéquat (2:16)
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03 - Donner des perspectives de carrière et de la responsabilité (1:45)
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04 - Mesurer la charge de travail (3:47)
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05 - Équilibrer vie professionnelle et vie personnelle (1:13)
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06 - Éviter le management à distance ou par e-mail (1:50)
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07 - Aborder les quatre erreurs de manager à éviter (5:10)
04 - 3. Motiver son équipe
05 - 4. Améliorer l'efficacité de son équipe de vente
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02 - Comprendre le rôle de la formation (5:48)
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01 - Gérer les conflits et encourager les talents (3:14)
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03 - Connaître les produits concurrents (3:25)
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04 - Tirer parti du coaching de vente (2:26)
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05 - Intervenir durant une phase de vente (3:16)
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06 - Gérer les réunions (4:26)
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07 - Soulager le travail des équipes de vente (4:10)
