01 - Introduction
02 - 1. Appréhender l'acte de communication écrite
03 - 2. Structurer son écrit
04 - 3. Appliquer le style administratif
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01 - Découvrir les 7 principes de l-écriture administrative (4:32)
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02 - Déceler les manquements aux principes (2:55)
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03 - Écrire des phrases simples et courtes (3:00)
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04 - Employer des mots courants, précis, concrets et neutres (3:22)
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05 - Privilégier le style direct et personnel (2:41)
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06 - Alléger les expressions (2:53)
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07 - Adapter les formules d-appel et de politesse (3:19)
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08 - Féminiser ou non les noms de métiers, fonctions, grades (3:55)
05 - 4. Penser aux mentions obligatoires
06 - 5. Connaître les spécificités des principaux écrits administratifs
07 - Conclusion
