01 - Introduction
02 - 1. Appréhender le changement dans vos processus
03 - 2. Aborder les méthodes d'amélioration
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01 - Choisir entre la gestion de projet Waterfall ou agile (3:21)
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02 - Découvrir la roue de Deming PDCA (3:29)
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03 - Organiser avec la méthode des 5S (2:53)
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04 - Identifier les mudas (2:08)
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05 - Aborder l-organisation horizontale (2:07)
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06 - Découvrir le design thinking (2:22)
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07 - Mettre en place des sondages organisationnels (2:57)
04 - Conclusion
